Качественный рост
Рынок виртуальных АТС Казахстана вышел на 1,25 млрд ₸ и остается в фазе устойчивого расширения за счет новых подключений и увеличения использования сервисов существующими клиентами.
01
Объем рынка
Объем рынка достиг 1,25 млрд ₸
По оценке Data Hunters, рынок виртуальных АТС Казахстана в 2025 году сохранил высокие темпы роста. Объем рынка достиг 1,25 млрд тенге, а рост выручки опередил динамику клиентской базы.
Совокупная выручка рынка ВАТС
2024-2025 гг. · млн тенге
+47% за год
02
Клиентская база
Количество компаний-клиентов выросло до 3 114
В 2025 году число компаний, использующих виртуальные АТС в Казахстане, выросло до 3 114 организаций. Это на 20% больше, чем годом ранее.
Число компаний-пользователей
2024-2025 гг. · компании
+20% за год
03
ARPU
Средний доход на одного клиента превысил 33 541 ₸ в месяц
По оценке Data Hunters, ARPU вырос на 22%. Рост связан с корректировкой тарифов, расширением функциональности платформ и спросом на дополнительные сервисы.
ARPU рынка ВАТС
2024-2025 гг. · тенге в месяц
+22% за год
Одним из факторов роста рынка стало увеличение среднего дохода на одного клиента. Показатель вырос на 22% и превысил 33 541 ₸ в месяц.
04
Конкурентная среда
Доли игроков по выручке
Лидером рынка остается Kcell, который по итогам 2025 года контролирует около 45% выручки сегмента. Вторым крупнейшим игроком является Beeline с долей около 17%. Среди специализированных поставщиков наиболее заметные позиции занимают Binotel, OnlinePBX и Sipuni, которые традиционно сильны в сегменте малого и среднего бизнеса.
2025
При этом конкуренция постепенно усиливается: одним из заметных событий года стало появление на рынке нового игрока — Freedom Telecom. В дальнейшем существенное влияние на структуру рынка может оказать и возможный запуск ВАТС со стороны Казахтелеком. Остальные участники рынка в 2025 году суммарно формировали около 18% выручки.
05
Прогноз развития
Объем рынка может превысить 3 млрд ₸ к 2030 году
Прогноз объема рынка до 2030, млрд тенге
2025-2030 гг.
CAGR 20-25% Базовый сценарий предполагает среднегодовые темпы роста 20-25%.
3+ млрд ₸
Прогноз к 2030 году
По базовому сценарию объем рынка может превысить 3 млрд тенге.
Драйверы роста
Цифровизация МСБ, облачные сервисы и распространение решений Unified Communications.
06
Выводы
Ключевые выводы рынка
Высокая концентрация
Структура рынка сохраняет заметную концентрацию: Kcell формирует 45% выручки и остается лидером рынка.
Перспективы развития
Дальнейший рост будут поддерживать цифровизация МСБ, распространение облачных сервисов, интеграции с корпоративными системами и переход к UC-платформам.
07
Исследование 2026
Примите участие в исследовании рынка ВАТС — 2026
Участники получают доступ к результатам до публикации и возможность сверить показатели с рыночными бенчмарками.
Кому подходит
Провайдерам ВАТС, операторам связи, облачным платформам.
Формат
Структурированная анкета и опциональное интервью с аналитиком.
Сроки
Подать заявку на участие Сбор данных — I квартал 2026. Публикация — II квартал 2026.