Beeline Казахстан объявил о запуске нового B2B-решения Proxy Call для корпоративных клиентов. Платформа предназначена для защиты телефонных коммуникаций между сотрудниками компаний, курьерами, водителями, сервисными службами и клиентами.
Сервис позволяет скрывать реальные номера телефонов участников разговора и использовать временные виртуальные номера. Такой подход уже активно применяется в международных маркетплейсах, сервисах доставки и fintech-платформах для защиты персональных данных пользователей.
В компании отмечают, что продукт ориентирован на бизнес, работающий с большим количеством клиентских коммуникаций и мобильных сотрудников. Proxy Call также позволяет записывать звонки, анализировать обращения и интегрироваться с CRM-системами.
На фоне роста требований к защите персональных данных телеком-операторы Центральной Азии постепенно расширяют портфель SaaS- и CPaaS-решений для бизнеса.